Kinh doanh mỹ phẩm online là một xu hướng phổ biến hiện nay, đặc biệt là ở các nước đang phát triển như Việt Nam. Việc kinh doanh mỹ phẩm online vừa dễ lại vừa khó.
Kinh doanh mỹ phẩm online cần chuẩn bị gì, có bao nhiêu vốn, có cần đăng ký giấy phép không…? Làm sao để có lãi khi kinh doanh mỹ phẩm online. Bài viết này sẽ giúp bạn giải đáp tất tần tật các thắc mắc liên quan.
Xu hướng kinh doanh mỹ phẩm online hiện nay
Sự tăng trưởng của thương mại điện tử; thói quen mua sắm của người tiêu dùng, người tiêu dùng ngày càng có xu hướng mua sắm trực tuyến; sự tăng trưởng của các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Instagram, TikTok… là những yếu tố khiến kinh doanh mỹ phẩm online “bùng nổ” hơn bao giờ hết.
Theo báo cáo của Statista, thị trường bán lẻ mỹ phẩm tại Việt Nam trong năm 2022 đạt mức 2,2 tỷ USD và vào năm 2027 dự kiến đạt 2,69 tỷ USD. Thống kê của Statista cũng cho thấy, trong 8 tháng đầu năm 2023, thị trường ngành mỹ phẩm online chiếm 18,4% so với tổng thị trường mỹ phẩm tại Việt Nam, trong khi năm 2020 chỉ 16,9%. Dự kiến thị trường mỹ phẩm online năm 2027 sẽ là 24%. Những con số này cho thấy kinh doanh mỹ phẩm online đang là một thị trường tiềm năng và có tốc độ tăng trưởng nhanh chóng.
Xem thêm: M.O.I Cosmetics thắng lớn tại giải thưởng doanh nghiệp Châu Á Thái Bình Dương
Các lợi ích khi kinh doanh mỹ phẩm online
Kinh doanh mỹ phẩm online mang lại nhiều lợi ích đáng chú ý cho các doanh nghiệp và người kinh doanh cá nhân. Những lợi ích khi kinh doanh mỹ phẩm online có thể kể đến như:
Tiết kiệm chi phí: Không cần thuê không gian kinh doanh hay mặt bằng lớn, giảm chi phí tiền thuê, điện, nước và nhân viên bán hàng.
Thị trường rộng lớn: Có thể tiếp cận khách hàng ở mọi nơi trên toàn quốc hoặc thậm chí là quốc tế.
Kinh doanh 24/7: Không giới hạn giờ làm việc, khách hàng có thể mua sắm bất cứ lúc nào họ muốn.
Dễ dàng quảng cáo và tiếp thị: Tận dụng các nền tảng mạng xã hội, Google Adwords, email marketing và các kỹ thuật SEO để tiếp cận và thu hút khách hàng mục tiêu.
Thuận tiện trong quản lý: Dễ dàng theo dõi lượng tồn kho, đơn đặt hàng và thống kê doanh thu thông qua các hệ thống quản lý bán hàng online.
Cập nhật nhanh chóng: Có khả năng thay đổi thông tin sản phẩm, giá cả, chương trình khuyến mãi nhanh chóng và dễ dàng.
Thuận tiện cho khách hàng: Khách hàng có thể so sánh giá, đọc review, xem thông tin sản phẩm mà không cần phải ra khỏi nhà.
Dễ dàng mở rộng kinh doanh: Không cần phải mở thêm chi nhánh hoặc mở cửa hàng mới, chỉ cần tăng cường hoạt động quảng cáo và marketing để mở rộng thị trường.
Thu thập thông tin khách hàng: Dễ dàng thu thập dữ liệu về hành vi mua sắm, sở thích của khách hàng, giúp tối ưu hóa chiến lược kinh doanh và tiếp thị.
Tăng cường sự tương tác với khách hàng: Thông qua các chế độ tương tác trực tuyến như chat trực tiếp, phản hồi trên mạng xã hội.
Có rất nhiều lợi ích khi kinh doanh mỹ phẩm online
Tuy nhiên, kinh doanh mỹ phẩm online cũng có những thách thức như cạnh tranh gay gắt, nguy cơ bị đối thủ giả mạo, khó khăn trong việc xây dựng lòng tin với khách hàng… Do đó, việc nắm bắt cơ hội và đối mặt với thách thức một cách linh hoạt sẽ quyết định đến sự thành công khi kinh doanh mỹ phẩm online.
Hướng dẫn kinh doanh mỹ phẩm online thành công
Kinh doanh mỹ phẩm online là một xu hướng phổ biến hiện nay, với nhiều tiềm năng phát triển. Tuy nhiên, để kinh doanh mỹ phẩm online thành công, bạn cần nắm vững những nguyên tắc cơ bản sau:
Nghiên cứu sản phẩm & chọn nguồn hàng tin cậy
Điều đầu tiên bạn cần làm là nghiên cứu sản phẩm và chọn nguồn hàng tin cậy. Bạn cần tìm hiểu về thị trường mỹ phẩm, xu hướng sản phẩm mới, nhu cầu của khách hàng... để có thể lựa chọn sản phẩm phù hợp để kinh doanh. Ngoài ra, bạn cũng cần tìm hiểu về các nguồn hàng mỹ phẩm uy tín để đảm bảo chất lượng sản phẩm và giá cả cạnh tranh.
Lên kế hoạch
Trước khi bắt đầu kinh doanh, bạn cần lên kế hoạch kinh doanh chi tiết, bao gồm:
Mục tiêu kinh doanh
Thị trường mục tiêu
Sản phẩm kinh doanh
Chiến lược marketing
Chiến lược bán hàng
Chiến lược tài chính
Kế hoạch kinh doanh sẽ giúp bạn định hướng rõ ràng cho hoạt động kinh doanh và tránh được những sai sót không đáng có.
Xác định đúng đối tượng khách hàng
Để kinh doanh mỹ phẩm online thành công, một bí quyết quan trọng mà bạn không nên bỏ qua là cần xác định đúng đối tượng khách hàng mục tiêu. Bạn cần hiểu rõ về nhu cầu, sở thích, thói quen mua sắm của khách hàng để có thể lựa chọn sản phẩm, xây dựng chiến lược marketing và chăm sóc khách hàng phù hợp.
Xây dựng & triển khai chiến lược marketing
Marketing là một trong những yếu tố quan trọng giúp bạn tiếp cận và thu hút khách hàng, đặc biệt là khi kinh doanh online. Bạn cần xây dựng và triển khai chiến lược marketing hiệu quả để quảng bá sản phẩm và thương hiệu của mình đến với nhiều khách hàng tiềm năng.
Quản lý, tư vấn và chăm sóc khách hàng chu đáo
Khách hàng là yếu tố quyết định sự thành công của doanh nghiệp. Bạn cần quản lý, tư vấn và chăm sóc khách hàng một cách chu đáo nhất để tạo dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng mới và giữ chân khách hàng cũ.
Dịch vụ chăm sóc khách hàng rất quan trọng khi kinh doanh mỹ phẩm online
Có chiến lược chăm sóc khách hàng thân thiết
Chăm sóc khách hàng thân thiết là một chiến lược quan trọng giúp bạn giữ chân khách hàng, kéo dài vòng đời của khách hàng và tăng doanh thu. Bạn có thể áp dụng các chương trình khuyến mãi, ưu đãi dành riêng cho khách hàng thân thiết để tri ân khách hàng và khuyến khích họ tiếp tục mua sắm tại cửa hàng của bạn.
Ngoài những nguyên tắc cơ bản trên, bạn cũng cần lưu ý một số vấn đề sau để kinh doanh mỹ phẩm online thành công:
Cập nhật xu hướng mới: Thị trường mỹ phẩm luôn thay đổi và phát triển nhanh chóng. Bạn cần cập nhật xu hướng mới để có thể lựa chọn sản phẩm phù hợp với thị hiếu của khách hàng.
Chất lượng sản phẩm là yếu tố quan trọng nhất: Chất lượng sản phẩm là yếu tố quyết định sự thành công của doanh nghiệp. Bạn cần đảm bảo chất lượng sản phẩm tốt để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Giá cả cạnh tranh: Giá cả cạnh tranh là một yếu tố quan trọng để thu hút khách hàng. Bạn cần nghiên cứu thị trường để đưa ra mức giá phù hợp.
Các câu hỏi thường gặp khi kinh doanh mỹ phẩm online?
Có nên kinh doanh mỹ phẩm online?
Với những số liệu thống kê kể trên, có thể thấy kinh doanh mỹ phẩm online là một xu hướng phổ biến hiện nay, với nhiều tiềm năng phát triển. Tuy nhiên, để kinh doanh mỹ phẩm online thành công, bạn cần có sự chuẩn bị kỹ lưỡng và đầu tư đúng đắn.
Kinh doanh mỹ phẩm online cần bao nhiêu vốn?
Vốn kinh doanh mỹ phẩm online phụ thuộc vào nhiều yếu tố như quy mô kinh doanh, nguồn hàng, chiến lược marketing... Nếu chỉ kinh doanh nhỏ lẻ, chỉ nhận order (có khách mua, mới đặt hàng), bạn chỉ cần một số vốn ban đầu để mua hàng, quảng cáo và vận chuyển. Chi phí này thường rơi vào khoảng 2 - 5 triệu đồng.
Tuy nhiên, nếu bạn muốn kinh doanh quy mô lớn, bạn cần có một số vốn lớn hơn, có thể từ vài chục triệu cho đến vài trăm triệu. Vì thế, tốt nhất bạn vẫn nên cân nhắc thật kỹ khả năng tài chính của mình và quyết định xem nên bắt đầu bằng mô hình kinh doanh nhỏ hay lập tức xây dựng cửa hàng mỹ phẩm online quy mô lớn.
Nên kinh doanh mỹ phẩm gì?
Khi lựa chọn sản phẩm kinh doanh, bạn cần cân nhắc các yếu tố như xu hướng thị trường, nhu cầu của khách hàng, chất lượng sản phẩm, giá cả…
Một số mặt hàng mỹ phẩm phổ biến hiện nay mà bạn có thể lựa chọn để kinh doanh online bao gồm: son môi, kem nền, kem chống nắng, phấn mắt, phấn má, chì kẻ mày… Bên cạnh đó, bạn cũng có thể chọn mặt hàng mỹ phẩm dưỡng da (sữa rửa mặt, toner, kem dưỡng ẩm...) để kinh doanh online.
Có nhiều mặt hàng để bạn kinh doanh mỹ phẩm online
Kinh doanh mỹ phẩm online lấy hàng ở đâu?
Có rất nhiều nguồn hàng chuyên cung cấp mỹ phẩm với số lượng vừa và lớn. Bạn có thể lấy hàng mỹ phẩm từ các nguồn sau:
Nhà phân phối chính hãng: Đây là nguồn hàng uy tín và đảm bảo chất lượng sản phẩm.
Các cửa hàng mỹ phẩm: Bạn có thể lấy hàng từ các cửa hàng mỹ phẩm uy tín.
Nhập hàng từ nước ngoài: Đây là nguồn hàng đa dạng và giá cả cạnh tranh. Tuy nhiên, bạn cần tìm hiểu kỹ để tránh hàng giả, hàng nhái.
Sản phẩm handmade: Bạn cũng có thể chọn nguồn hàng sản phẩm handmade với giá cả phải chăng.
Kinh doanh mỹ phẩm online cần những gì?
Để kinh doanh mỹ phẩm online, bạn cần chuẩn bị những điều sau:
Sản phẩm chất lượng: Đây là yếu tố quan trọng nhất quyết định sự thành công của doanh nghiệp.
Giá cả cạnh tranh: Bạn cần đưa ra mức giá cạnh tranh để thu hút khách hàng.
Kênh bán hàng: Bạn cần xây dựng kênh bán hàng hiệu quả để tiếp cận khách hàng tiềm năng.
Dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt: Bạn cần cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt để tạo ấn tượng tốt với khách
Kinh doanh mỹ phẩm online bắt đầu từ đâu?
Kinh doanh mỹ phẩm bắt đầu từ việc nghiên cứu thị trường và lập kế hoạch kinh doanh. Bạn cần nghiên cứu thị trường để tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, xu hướng thị trường và các đối thủ cạnh tranh. Sau đó, bạn cần lập kế hoạch kinh doanh để xác định mục tiêu kinh doanh, chiến lược kinh doanh, sản phẩm kinh doanh và nguồn vốn cần thiết.
Kinh doanh mỹ phẩm online bắt đầu từ việc nghiên cứu thị trường và lập kế hoạch kinh doanh.
Bán mỹ phẩm có cần giấy phép kinh doanh không?
Tại Việt Nam, theo quy định của pháp luật, các cá nhân, tổ chức khi xây dựng cửa hàng, thương hiệu kinh doanh mỹ phẩm cần phải có giấy phép kinh doanh mỹ phẩm. Với các trường hợp kinh doanh mỹ phẩm online trên mạng xã hội thông qua một bên trung gian như Shopee, Lazada, Facebook... thì các đơn vị này đã thực hiện các thủ tục cấp giấy phép sàn giao dịch thương mại điện tử nên bạn không cần đăng ký giấy phép kinh doanh. Với các trường hợp cá nhân kinh doanh hàng xách tay, order phải có giấy tờ nhập khẩu, mua bán. Nếu thành lập thương hiệu chuyên bán mỹ phẩm xách tay, order thì bạn cũng cần đăng ký kinh doanh.
Các trường hợp làm đại lý phân phối cho thương hiệu mỹ phẩm đã đăng ký kinh doanh, bạn chỉ cần ký các hợp đồng và giấy tờ cam kết với thương hiệu mà không cần đăng ký hay xin giấy phép kinh doanh khác.
Kết luận
Có thể thấy, kinh doanh mỹ phẩm online là một hình thức kinh doanh tiềm năng và thị trường kinh doanh mỹ phẩm online cũng ngày càng được mở rộng. Vì thế, hãy chuẩn bị thật kỹ trước khi quyết định kinh doanh online bạn nhé.
Và nếu bạn chưa biết bắt đầu từ đâu, bạn có thể đăng ký trở thành đối tác của M.O.I Cosmetics. Hiện M.O.I Cosmetics đang có nhiều sản phẩm hot trên thị trường, tệp khách hàng lớn, nguồn hàng chất lượng và ổn định nên bạn không cần phải lo lắng về khách hàng, sản phẩm hay chiến lược marketing khi kinh doanh. Hơn nữa, M.O.I Cosmetics cũng có chính sách giá ưu đãi dành cho đối tác nên bạn có thể kinh doanh mỹ phẩm online mà không cần bỏ nhiều vốn, thích hợp với những ai mới bắt đầu kinh doanh, chưa có nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh mỹ phẩm online hay chưa có nhiều vốn đầu tư. Hãy khởi nghiệp kinh doanh cùng M.O.I và trở thành một thành viên trong đại gia đình M.O.I Cosmetics ngay hôm nay bạn nhé.
